Allmänna villkor
Välkommen till Levado Shop
Genom att använda vår webbplats och/eller göra en beställning godkänner du följande allmänna villkor. Läs igenom dem noggrant innan du genomför ett köp.
1. Allmän information
Företagsuppgifter:
Namn: Levado Shop
E-postadress: info@levado-stockholm.com
Dessa allmänna villkor gäller för alla produkter, erbjudanden, beställningar och avtal via Levado.
2. Produktinformation
Vi gör vårt bästa för att beskriva och visa produkterna på vår webbplats så noggrant som möjligt. Mindre avvikelser i färg, storlek eller material kan dock förekomma.
Alla priser på webbplatsen inkluderar moms, om inget annat anges.
3. Beställning och betalning
En beställning är först definitiv när den har bekräftats av oss via e-post.
Vi accepterar följande betalningsmetoder: iDEAL, kreditkort, PayPal, Klarna samt andra alternativ som anges på webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om betalningsuppgifterna är felaktiga eller ofullständiga.
4. Leverans och fraktkostnader
Vi strävar efter att skicka din beställning inom 7 dagar.
Fraktkostnader visas under kassaprocessen och beror på vald fraktmetod och leveransadress.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tredje part, såsom post- och kurirtjänster.
5. Retur och byte
Du har rätt att returnera en produkt inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning, förutsatt att produkten är oanvänd, oskadad och i originalförpackning.
Returkostnader betalas av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.
För att registrera en retur, vänligen kontakta oss via info@levado-stockholm.com med ditt ordernummer och orsak till returen.
Byte är möjligt beroende på tillgänglighet av önskad produkt.
6. Garanti och klagomål
Vi erbjuder 14 dagars garanti på tillverkningsfel. Garantin täcker inte skador orsakade av felaktig användning, normalt slitage eller personliga ändringar av produkten.
Klagomål kan skickas till info@levado-stockholm.com. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.
7. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster till följd av användning av våra produkter, såvida det inte rör sig om grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida.
8. Dataskydd
Vi värdesätter skyddet av dina personuppgifter. Se vår integritetspolicy för mer information om hur vi behandlar och skyddar dina uppgifter.
9. Tillämplig lag
Dessa allmänna villkor regleras av nederländsk lag. Eventuella tvister hänskjuts till behörig domstol i Nederländerna.
10. Ändringar av de allmänna villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
För frågor eller synpunkter om dessa allmänna villkor, vänligen kontakta oss på info@levado-stockholm.com.
Tack för ditt förtroende för Levado!