Kontaktinformation

Contactinformatie Beleid

1. Inleiding Welkom bij Levado Shop. Wij hechten veel waarde aan transparantie en goede communicatie met onze klanten. Dit beleid beschrijft hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe wij omgaan met vragen en verzoeken.

2. Contactgegevens Voor vragen, opmerkingen of ondersteuning kunt u ons bereiken via de volgende kanalen:

• E-mail: Levadoshop@outlook.com

• Telefoon: +31683549885

• Adres: Kijkuit 8, Breskens

• Live Chat: Beschikbaar op onze website tijdens openingstijden.

3. Reactietijden Wij streven ernaar om binnen de volgende termijnen te reageren:

• E-mail: binnen 24-48 uur op werkdagen. 

• Telefoon: direct tijdens openingstijden. 

• Live Chat: binnen enkele minuten tijdens openingstijden.

• Social Media: binnen 24 uur op werkdagen. 

4. Klachten en geschillen Indien u een klacht heeft, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via Levadoshop@outlook.com. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen. Indien u niet tevreden bent met onze oplossing, kunnen we een alternatief bespreken.

5. Bescherming van uw gegevens Alle door u verstrekte contactinformatie wordt vertrouwelijk behandeld volgens ons Privacybeleid. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te beantwoorden en worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

6. Wijzigingen in dit beleid Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via Levadoshop@outlook.com.

Laatst bijgewerkt: 26-03-2025